<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">lexrussica</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Lex russica</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Lex Russica</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1729-5920</issn><issn pub-type="epub">2686-7869</issn><publisher><publisher-name>MSAL</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.17803/1729-5920.2025.219.2.042-055</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">lexrussica-4241</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ПУБЛИЧНОЕ ПРАВО / JUS PUBLICUM</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>PUBLIC LAW / JUS PUBLICUM</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Обращения граждан в российском законодательстве: традиции и современные вызовы для его совершенствования</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Citizens’ Appeals in Russian Legislation: Traditions and Modern Challenges for its Improvement</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Масленникова</surname><given-names>С. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Maslennikova</surname><given-names>S. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Масленникова Светлана Викторовна, кандидат юридических наук, доцент департамента публичного права</p><p>д. 20, Мясницкая ул., г. Москва 101000</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Svetlana V. Maslennikova, Cand. Sci. (Law), Associate Professor, Department of Public Law</p><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">svasilieva@hse.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»</institution></aff><aff xml:lang="en"><institution>National Research University «Higher School of Economics»</institution></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>18</day><month>02</month><year>2025</year></pub-date><volume>78</volume><issue>2</issue><elocation-id>42–55</elocation-id><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Масленникова С.В., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Масленникова С.В.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Maslennikova S.V.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://lexrussica.msal.ru/jour/article/view/4241">https://lexrussica.msal.ru/jour/article/view/4241</self-uri><abstract><p>В статье исследуется опыт правового регулирования обращений граждан в российский дореволюционный и советский периоды. Отмечается преемственность в регулировании института обращений граждан. Анализируется современное законодательство об обращениях с учетом соотнесения общего и специального регулирования. Делается вывод о том, что роль Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» как закона общего регулирования предопределена социально-политической природой права на обращение в качестве конституционного права и субъективного права универсального национального характера, реализация которого сопровождает любую сферу деятельности органов власти в их взаимоотношениях с гражданами. Современное развитие коммуникаций в государстве и обществе, усложнение взаимодействия субъектов, внедрение информационных технологий являются вызовами для совершенствования правового регулирования института обращений. На основе историко-правового и формально-юридического методов автор делает вывод о том, что определение ключевых понятий в сфере рассмотрения обращений граждан в электронной форме, ограничение ведомственного нормотворчества, уточнение статуса субъектов, уполномоченных рассматривать обращения граждан, необходимо регулировать прежде всего в базовом Федеральном законе. При регламентации института обращений следует ориентироваться не на концепт оказания государственных услуг, а на традиционную для России идею участия граждан в управлении делами государства. Предлагается также установить положения о недопустимости обременения граждан дополнительными требованиями при подаче обращений, предусмотреть перечень каналов связи и особенности рассмотрения обращений для определенных категорий граждан.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The paper examines the experience of legal regulation of citizens’ appeals in the Russian prerevolutionary and Soviet periods. There is a continuity in the regulation of the institution of citizens’ appeals. The paper analyzes modern legislation on appeals, taking into account the correlation between general and special regulation. The author concludes that the role of the Federal Law dated 2 May 2006 No. 59-FZ «On the Procedure for Considering Appeals of Citizens of the Russian Federation» as a law of general regulation is predetermined by the socio-political nature of the right to appeal as a constitutional right and the right of a universal national nature, the implementation of which accompanies any sphere of activity of the authorities in their relations with citizens. The modern development of communications in the State and society, the complication of interaction between subjects, the introduction of IT technologies are challenges that encourage improvement of the legal regulation of the institution of appeals. On the basis of historical and legal and formal and legal methods, the author concludes that the definition of key concepts in the field of consideration of citizens’ appeals in electronic form, restriction of departmental rule-making, clarification of the status of subjects authorized to consider citizens’ appeals should be regulated primarily by means of a relevant federal law. When regulating the institution of appeals, one should focus not on the concept of providing public services, but on the idea of the participation of citizens in the management of state affairs traditional for Russia. It is also proposed to establish provisions on the inadmissibility of burdening citizens with additional requirements when submitting appeals, to provide for a list of communication channels and features of consideration of appeals for certain categories of citizens. </p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>обращения граждан</kwd><kwd>институт обращений</kwd><kwd>Федеральный закон об обращениях</kwd><kwd>виды обращений</kwd><kwd>порядок рассмотрения обращений</kwd><kwd>заявления</kwd><kwd>предложения</kwd><kwd>жалобы</kwd><kwd>оказание услуг</kwd><kwd>организации</kwd><kwd>публичные функции</kwd><kwd>государственные полномочия</kwd><kwd>традиции</kwd><kwd>цифровизация</kwd><kwd>ИТ</kwd><kwd>равноправие</kwd><kwd>принципы</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>citizens’ appeals</kwd><kwd>institute of appeals</kwd><kwd>appeals law</kwd><kwd>types of requests</kwd><kwd>procedure for consideration of appeals</kwd><kwd>statements</kwd><kwd>proposals</kwd><kwd>complaints</kwd><kwd>provision of services</kwd><kwd>organizations</kwd><kwd>public functions</kwd><kwd>state powers</kwd><kwd>traditions</kwd><kwd>digitalization</kwd><kwd>IT technologies</kwd><kwd>equality</kwd><kwd>principles</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бахрах Д. Н., Россинский Б. В., Старилов Ю. Н. Административное право : учебник для вузов. М. : Норма, 2004.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Abramova AI, Bogolyubov SA, Mitskevich AV, et al. Pigolkin AS (ed.). Theory of state and law. Moscow: Gorodets Publ.; 2003. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Безуглов А. А. Советский депутат. Государственно-правовой статус. М., 1971.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bakhrakh DN, Rossinsky BV, Starilov YuN. Administrative law: A textbook for universities. Moscow: Norma Publ.; 2004. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Васильева А. Ф. Осуществление субъектами частного права государственно-властных полномочий // Вестник Санкт-Петербургского университета. Право. 2011. № 3.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bezuglov AA. A Soviet Deputy. State and legal status. Moscow; 1971. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Воеводин Л. Д. Конституционно-правовой статус личности в России. М. : Издательство МГУ, Инфра-М, Норма, 1997.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Glushko E.K. Public Service. Moscow; 2010. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Волкова Е. В. Российское законодательство в период правления Павла I и его влияние на состояние правопорядка в стране // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. 2010. № 1–2.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Khabrieva TYa (ed.). Constitutions of the states of America. In 3 vols. Vol. 1: North and Central America. Moscow: Institute of Legislation and Comparative Law under the Government of the Russian Federation; 2006. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Глушко Е. К. Публичная служба. М., 2010.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Khabrieva TYa (ed.). Constitutions of the States of America: In 3 vols. Vol. 3: South America. Moscow: Institute of Legislation and Comparative Law under the Government of the Russian Federation; 2006. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зиновьев А. В. Статус народного депутата в СССР. Л., 1987.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Khasyanov RZ. Transfer of state powers to non-governmental organizations: problems of the conceptual apparatus and ways to solve them. Bulletin of Voronezh State University. Law. 2020;1(40).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Конституции государств Америки : в 3 т. / под ред. Т. Я. Хабриевой. Т. 1 : Северная и Центральная Америка. М. : Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ, 2006.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kotok VF. Orders of voters in a socialist state (Imperative mandate). Moscow; 1967. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Конституции государств Америки : в 3 т. / под ред. Т. Я. Хабриевой. Т. 3 : Южная Америка. М. : Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ, 2006.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Narutto SV. Appeal of citizens to public authorities. Moscow: Norma Publ.; 2021. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Конституционное право России : учебник / отв. ред. В. А. Виноградов, С. В. Масленникова, В. Д. Мазаев. М. : Эксмо, 2022.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nizov VA. Constitutional and legal foundations of public property in the context of the creation of legal entities of public law. Comparative Constitutional Review. 2020;5. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Коток В. Ф. Наказы избирателей в социалистическом государстве. Императивный мандат. М., 1967.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rossinsky BV, Goncharova NG. Administrative law. Workshop: educational and methodological manual. Moscow: Eksmo Publ.; 2006. (InRuss.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Нарутто С. В. Обращение граждан в органы публичной власти : учебник. М. : Норма, 2021.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Starilov YuN. From publications of recent years: memoirs, ideas, opinions, doubts. Collection of Selected Scientific Works. Voronezh: Voronezh State University Publishing House; 2010. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Низов В. А. Конституционно-правовые основы публичной собственности в контексте создания юридических лиц публичного права // Сравнительное конституционное обозрение. 2020. № 5.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Stepkin SP. Problems of studying the objectivity and comprehensiveness of consideration of appeals. Constitutional and Municipal Law. 2022;11:34-37. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Россинский Б. В., Гончарова Н. Г. Административное право. Практикум : учебно-методическое пособие / отв. ред. Б. В. Россинский. М. : Эксмо, 2006.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Sushilnikov IS. Self-regulation and co-regulation as a form of partnership between entrepreneurs and authorities in the field of health protection. Military Medical Journal. 2021;342(8). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Старилов Ю. Н. Из публикаций последних лет: воспоминания, идеи, мнения, сомнения… : сборник избранных научных трудов. Воронеж : Издательство Воронежского государственного университета, 2010.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Talapina EV. Public law and economics: a course of lectures. Moscow: Wolters Kluver Publ.; 2011. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Степкин С. П. Проблемы исследования объективности и всесторонности рассмотрения обращений // Конституционное и муниципальное право. 2022. № 11. С. 34–37.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tikhomirov YuA. Centralization and decentralization: dynamics of the ratio. Journal of Russian Law. 2007;2. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сушильников И. С. Саморегулирование и сорегулирование как формы партнерства предпринимателей и органов власти в сфере охраны здоровья // Военно-медицинский журнал. 2021. Т. 342. № 8.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vasilieva AF. Exercise of state powers of authority by subjects of private law. Vestnik of Saint Petersburg University. Law. 2011;3:81-88. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Талапина Э. В. Публичное право и экономика : курс лекций. М. : Волтерс Клувер, 2011.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vinogradov VA, Maslennikova SV, Mazaev VD. Constitutional law of Russia. Moscow: Eksmo Publ.; 2022. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Теория государства и права : учебник для юридических вузов / А. И. Абрамова, С. А. Боголюбов, А. В. Мицкевич [и др.] ; под ред. А. С. Пиголкина. М. : Городец, 2003.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Voevodin LD. Constitutional and legal status of a person in Russia. Moscow: Publishing House of Moscow State University; Infra-M; Norma Publ.; 1997. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Тихомиров Ю. А. Централизация и децентрализация: динамика соотношения // Журнал российского права. 2007. № 2.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Volkova EV. Russian legislation during the reign of Paul I and its impact on the state of law and order in the country. Izvestiya Tula State University. 2010;1-2. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Хасянов Р. З. Передача государственных полномочий негосударственным организациям: проблемы понятийного аппарата и пути их решения // Вестник Воронежского государственного университета. Серия «Право». 2020. № 1 (40).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zinoviev AV. Status of a people’s deputy in the USSR. Leningrad; 1987. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
